27
de agosto de 2010 - das
8h00 às 12h00
Hotel Sonesta – Av. Ibirapuera, 2.534 - São
Paulo - SP
Como chegar
Benefícios
em participar deste curso
.
Conhecerá práticas bem sucedidas sobre o processo
de matrículas e rematrículas; . Terá indicações
das ações necessárias para obter sucesso na
captação de alunos.
Conteúdo
Programático
Antes
-
Estudos de mercado e análise interna da instituição;
- Definição de diferenciais, estratégia
e discurso comercial;
- Treinamento da equipe e uso de recursos operacionais (simulações
de vendas);
- Revisão das rotinas de recepção (portaria,
recepção, telefone, internet, pessoal).
Durante
- Instalação de campanha;
- Rotinas de atendimento e acompanhamento de vendas;
- Vendas fora do ambiente educacional;
- Feedback para a equipe.
Depois
-
Ações de vinculação pós-matrícula
e antes do início das aulas;
- Ações com os prospects não matriculados;
- Informações relevantes para a próxima
campanha.
Para
quem se destina
Diretores,
supervisores, profissionais que atuam nas áreas de secretaria,
atendimento e informações ao cliente.
Carga
horária
4
horas – das 08h às 12h
Docente
Marcelo
Maghidman
- Graduado em Arquitetura e Urbanismo pela Universidade Mackenzie
- Graduado em Filosofia pela PUC-SP
- Mestrado em Filosofia pela PUC-SP
- Sócio Diretor da Tafkid Marketing Educacional e Cultural
Consultoria
- Mais de 15 anos de experiência em empresas nacionais,
multinacionais e ONGs como executivo e consultor especialista
em mercados de educação e saúde, especialmente
em planejamento estratégico de marketing e vendas,
educação e corporativa.
Como
Participar
Até
dia 13/08/10
Após
esse prazo
1
participante
R$
300,00
R$
320,00
2
a 3
participantes
R$
270,00 cada
R$
290,00 cada
Mais
de
4 participantes
R$
250,00 cada
R$
270,00 cada
1.
As inscrições poderão ser efetuadas pelo site
www.humus.com.br ou envio da ficha de inscrição preenchida
para o fax: (11) 5531-5988.
2. Efetue o pagamento no valor correspondente à opção
desejada em favor de Humus Consultoria, no Banco Itaú, Agência
0745, Conta Corrente 32696-7 ou no
Banco Bradesco, Agência 2272-1, Conta Corrente 14672-2
3. Envie fax do comprovante de depósito para (11) 5531-5988
identificando o(s) nome(s) do(s) inscrito(s) e da Instituição.
4. Incluso: pasta, material de apoio, certificado e coffee-breaks. Atenção
- Os valores são líquidos. O cálculo de IRRF
1,5%, quando cabível, será acrescentado na NF.
- Para valor de inscrição maior que R$ 5.000,00 deduzir
4,65% referentes às contribuições (PIS, COFINS,
CSLL).
- A inscrição somente será efetuada após
o pagamento e envio do comprovante.
- Em caso de desistência, será efetuada a devolução
de 70% (setenta por cento) da taxa de inscrição, mediante
o envio de solicitação por escrito até 5 dias
úteis antes da realização do evento. A devolução
desse valor será efetuada em 5 dias úteis após
a realização do seminário. Não haverá
devolução da taxa de inscrição no caso
de no show. Somente serão aceitas substituições
com até 2 dias úteis de antecedência a realização
do evento.
Inscrições
DEVIDO
A PROBLEMAS NO PROVEDOR, TEMPORARIAMENTE, SOLICITAMOS A GENTILEZA
DE REALIZAR A SUA INSCRIÇÃO POR TELEFONE
(11) 5535-1397 OU POR FAX (11) 5531-5988.
A
Humus Consultoria em parceria com a IT Incentivo disponibiliza
uma tarifa especial para que você se hospede no hotel
do evento com todo o conforto. Faça sua reserva!
São
Paulo/SP - Hotel Sonesta
Diária em apto SGL: R$ 218,00 + 5% de ISS + R$ 2,20
de Taxa de Turismo
Diária em apto DBL: R$ 268,00 + 5% de ISS + R$ 2,20
de Taxa de Turismo
Café da Manhã incluso
Desconto
de 20% em passagens aéreas com a TAM para este evento. Desconto de 12% em passagens aéreas com a
GOL para este evento. www.itmiceincentivo.tur.br E-mail: humus@itMICEincentivo.tur.br Telefone: (11) 4133-5133 Contato: Samara Tomaz Miranda
HUMUS
CONSULTORIA - Al. dos Pamaris, 308 - Moema - São Paulo - Fone:
(11) 5535-1397 Fax: (11) 5531-5988