CONSULTORIA

Seminário
PRÁTICAS E TÉCNICAS EFICAZES PARA
REDUÇÃO DA INADIMPLÊNCIA

Conheça os melhores caminhos para o combate à inadimplência
nas
instituições de ensino

São Paulo - SP
05/11/08 das 9h00 às 17h30
--- BENEFÍCIOS EM PARTICIPAR DESTE EVENTO
. Conhecerá a legislação aplicável ao caso;
. Saberá como desenvolver ações preventivas para evitar a inadimplência;
. Diminuirá a quantidade de alunos inadimplentes;
. Profissionalizará a recuperação de créditos;
. Reduzirá custos de cobrança.
--- PÚBLICO-ALVO
Mantenedores, diretores, gerentes, coordenadores, consultores, advogados e profissionais da área financeira.
--- PROGRAMA
8h30
- Welcome coffee e retirada do material
9h00
- Módulo I - A inadimplência em educação
 
. Análise da inadimplência educacional: ensino infantil, médio e superior
. Análise do cenário econômico nacional: taxa de juros, PIB, desemprego, inflação
. Causas da inadimplência
. Prioridades dos devedores: o que a instituição pode fazer para que o inadimplente priorize a educação nos seus pagamentos
. Requisitos para cobrança eficaz: contrato de prestação de serviços educacionais
10h30
- Coffee break e networking
10h45
- Módulo II - Os aspectos legais da inadimplência
. Legislação geral e específica
. Constituição federal
. Código civil
. Código de defesa do consumidor
. Lei 9.870/99
. Como evitar ações por danos morais
12h30
- Intervalo para o almoço
14h00
- Módulo III - Cobrança
 
. Política de cobrança: matrícula, cobrança interna, cobrança externa e cobrança judicial
. Como cobrar, receber e manter o cliente
. Como calcular o índice de efetividade da cobrança
. Ações práticas de cobrança: cartas, telemarketing, negociação pessoal, SERASA, confissão de dívida
. Diagnóstico da cobrança realizada pela instituição de ensino
15h45
- Coffee break e networking
16h00
- Módulo IV - Discussão de casos e de artigos sobre inadimplência educacional

Módulo V - Debates

. O que as instituições, presentes no seminário, estão realizando em relação a inadimplência
. O que está gerando resultados e quais ações não foram eficazes

17h15
- Módulo VI - Conclusão
17h30
- Encerramento
--- PALESTRANTE
Dr. Luis Fernando Rodrigues
. Diretor Geral da Camargo Rodrigues Assessoria;
. Consultor do SERASA;
. Autor do livro “Gestão da Inadimplência Educacional”;
. Advogado pela PUC-SP e Professor de Direito Empresarial;
. Tem MBA em Administração pelo IBMEC, Curso Avançado em Administração pela Universidade Carlos III de Madrid, Planejamento Estratégico, Contabilidade e Finanças pela FGV-SP e Gestão Empresarial pela Universidade da Califórnia USA.

--- LOCAL
São Paulo - SP: 05/11/08
Hotel Sonesta - Av. Ibirapuera, 2.534
Como chegar
--- OPERADORA OFICIAL DE TURISMO
Valores especiais para os participantes
deste evento

www.itmiceincentivo.tur.br

E-mail: humus@itMICEincentivo.tur.br
Telefone: (11) 4195-1660
Contato: Samara Tomaz Miranda
--- COMO PARTICIPAR

Taxa de Inscrição Individual - Vagas Limitadas

Pagamentos efetuados até 22/10/08

Após esse prazo
1 participante
R$ 510,00 por
evento
R$ 590,00 por evento
2 a 3 participantes
R$ 490,00 cada pessoa
R$ 570,00
Acima de 4 participantes
R$ 470,00 cada pessoa
R$ 550,00

1. As inscrições poderão ser efetuadas pelo site www.humus.com.br ou envio da ficha de inscrição preenchida para o fax: (11) 5531-5988.
2. Efetue o pagamento no valor correspondente à opção desejada em favor de Humus Consultoria,
no Banco Itaú, Agência 0745, Conta Corrente 32696-7.
3. Envie fax do comprovante de depósito para (11) 5531-5988 identificando o(s) nome(s) do(s) inscrito(s) e da Instituição.
4. Incluso: pasta, material de apoio, certificado e coffee-breaks.
Atenção
- Os valores são líquidos . O cálculo de IRRF 1,5%, quando cabível, será acrescentado na NF.
- A inscrição somente será efetuada após o pagamento e envio do comprovante.
- Em caso de desistência, será efetuada a devolução de 70% (setenta por cento) da taxa de inscrição, mediante o envio de solicitação por escrito até cinco dias antes da realização do evento. A devolução desse valor será efetuada em quatro dias úteis após a realização do evento. Não haverá devolução da taxa de inscrição no caso de no show.

--- INSCRIÇÕES
Clique em PESSOA FÍSICA se você for o responsável pelo pagamento de sua inscrição
Clique em PESSOA JURÍDICA se o responsável pelo pagamento da inscrição for uma instituição de ensino ou outra pessoa jurídica
--- INFORMAÇÕES
CENTRAL DE ATENDIMENTO
humus@humus.com.br
(11) 5535-1397

Apoio

PRÊMIO PNGE 2009
OPERADORA OFICIAL DE TURISMO
PARCERIA
DESTAQUE MÍDIA

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



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